Alternance Chargé de Marketing et Relation Client - Mode & Streetwear H/F - Immersia

L'entreprise Immersia recrute pour marque montante de mode streetwear basée à Montreuil, un Chargé de Marketing et Relation Client en alternance (h/f), pour préparer une formation diplômante (Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).Vos missions Rattaché(e) au Service marketing et relation client et dans un cadre bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes :Gestion et animation de la relation client (réseaux sociaux, e-mails, SAV de premier niveau)Participation à la conception des campagnes marketing autour des lancements de collectionsFidélisation de la communauté et gestion des programmes ambassadeursAnalyse de la satisfaction client et remontée des retours au service concernéVeille concurrentielle et tendances du secteur mode & streetwearProfil :Vous avez un excellent relationnel et le sens du service clientVous êtes passionné(e) par l'univers de la mode et des tendances streetwearVous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'écouteVous maîtrisez les codes des réseaux sociauxVous préparez une formation Bac +3 à Bac +5En résumé :Basé à : Montreuil (93)Démarrage : septembre 2026Type de contrat : contrat d'apprentissage (Alternance)Une alternance rémunérée, sans frais de formation.Formation RNCP en présentiel (Immersia Business School)Prise en charge OPCO, gratuite pour l'alternantVous cherchez une alternance avec de vraies responsabilités dès le premier jour ? Candidatez !

• Service client
• Sens du relationnel
• Réseaux sociaux
• Relation client
• SAV
• Veille concurrentielle
• Fidélisation
• Réactivité