Alternance Chargé de Marketing et Relation Client - Mode & Streetwear H/F - Immersia

L'entreprise
Immersia recrute pour marque montante de mode streetwear basée à Montreuil, un Chargé de Marketing et Relation Client en alternance (h/f), pour préparer une formation diplômante (Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Vos missions

Rattaché(e) au Service marketing et relation client et dans un cadre bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes :

• Gestion et animation de la relation client (réseaux sociaux, e-mails, SAV de premier niveau)

• Participation à la conception des campagnes marketing autour des lancements de collections

• Fidélisation de la communauté et gestion des programmes ambassadeurs

• Analyse de la satisfaction client et remontée des retours au service concerné

• Veille concurrentielle et tendances du secteur mode & streetwear

Profil :

• Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client

• Vous êtes passionné(e) par l'univers de la mode et des tendances streetwear

• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'écoute

• Vous maîtrisez les codes des réseaux sociaux

• Vous préparez une formation Bac +3 à Bac +5

En résumé :

• Basé à : Montreuil (93)

• Démarrage : septembre 2026

• Type de contrat : contrat d'apprentissage (Alternance)

• Une alternance rémunérée, sans frais de formation.

• Formation RNCP en présentiel (Immersia Business School)

• Prise en charge OPCO, gratuite pour l'alternant

Vous cherchez une alternance avec de vraies responsabilités dès le premier jour ? Candidatez !

• Service client
• Sens du relationnel
• Réseaux sociaux
• Relation client
• SAV
• Fidélisation
• Réactivité