Conseiller Sociale H/F - Est ensemble habitat
- CDD
- Télétravail accepté
- Est ensemble habitat
Les missions du poste
EST ENSEMBLE HABITAT est le bailleur social public du territoire d'Est Ensemble.
L'Office gère un patrimoine de plus de 28.000 logements sociaux répartis sur les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec.
Son activité principale est de construire de nouveaux logements locatifs sociaux ou en accession sociale à la propriété et de maintenir et de réhabiliter le parc social existant, notamment en tenant compte des grands enjeux liés à la transition écologique.
7 agences territoriales garantissent le maillage territorial, pour un service de qualité et de proximité dédié aux locataires.
680 collaborateurs composent les équipes, dont plus de 330 gardiens et agents d'entretien.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes.
Vous souhaitez donner du sens à votre métier et accompagner des personnes en difficulté financière ? Rejoignez EST ENSEMBLE HABITAT et devenez un acteur clé de la solidarité sur le territoire de Montreuil !
Votre mission :
- Accueillir et accompagner individuellement les locataires confrontés à des difficultés financières, notamment suite à des régularisations de charges.
- Réaliser un diagnostic budgétaire personnalisé et proposer des solutions adaptées.
- Instruire et déposer des demandes d'aides financières auprès des partenaires (CCAS, Conseil Départemental, etc.).
- Mettre en place et suivre des plans d'apurement, appliquer les remises de dettes décidées par l'organisme.
- Assurer le suivi administratif et le reporting des situations accompagnées
Le profil recherché
- Diplôme d'État de Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant(e) Social(e).
- Expérience d'au moins 1 an dans l'accompagnement social.
- Maîtrise des dispositifs d'aides financières et sociales, aisance avec l'outil informatique.
- Sens de l'écoute, rigueur, discrétion, autonomie et esprit d'équipe.
- Goût pour la relation d'aide et capacité à fédérer autour de solutions concrètes.
Compétences requises
- Autonomie
- Accompagnement social