Ingénieur Systèmes Réseau H/F - Interaction Expert
- Intérim
- Interaction Expert
Les missions du poste
Interaction Expert, cabinet de recrutement, filiale du Groupe Interaction, accompagne son client, société de prestations informatiques, dans le recrutement d'un Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim.
Le poste est basé à Montreuil (93).
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion quotidienne des tickets via l'outil ITSM (Jira) : réception, traitement, et escalade.
- Supervision en temps réel des alertes via Zabbix, création automatique de tickets, et traitement initial.
- Exécution rigoureuse des procédures documentées, participation à la documentation sur Confluence.
- Réalisation des morning checks : vérification des systèmes, relance des batchs EAI, rapport journalier.
- Exploitation système N1 : redémarrage serveurs, patchs simples, déploiement de VMs, gestion des comptes et droits, suivi des sauvegardes Rubrik.
- Exploitation réseau & sécurité N1 : configuration VLAN, brassage LTE, administration WIFI, traitement des alertes de sécurité N1.
- Support applicatif et technique N1 : prise en charge des incidents simples, escalade si nécessaire.
- Interventions physiques sur site (redémarrage serveurs, patchs simples).
- Gestion des postes de travail : déploiement Intune, patching via SCCM, gestion des licences Office, création de boîtes mails partagées.
- Proposition et mise en oeuvre de tâches d'automatisation pour optimiser l'exploitation.
Le poste est basé à Montreuil (93).
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion quotidienne des tickets via l'outil ITSM (Jira) : réception, traitement, et escalade.
- Supervision en temps réel des alertes via Zabbix, création automatique de tickets, et traitement initial.
- Exécution rigoureuse des procédures documentées, participation à la documentation sur Confluence.
- Réalisation des morning checks : vérification des systèmes, relance des batchs EAI, rapport journalier.
- Exploitation système N1 : redémarrage serveurs, patchs simples, déploiement de VMs, gestion des comptes et droits, suivi des sauvegardes Rubrik.
- Exploitation réseau & sécurité N1 : configuration VLAN, brassage LTE, administration WIFI, traitement des alertes de sécurité N1.
- Support applicatif et technique N1 : prise en charge des incidents simples, escalade si nécessaire.
- Interventions physiques sur site (redémarrage serveurs, patchs simples).
- Gestion des postes de travail : déploiement Intune, patching via SCCM, gestion des licences Office, création de boîtes mails partagées.
- Proposition et mise en oeuvre de tâches d'automatisation pour optimiser l'exploitation.
Le profil recherché
Compétences techniques requises :
Systèmes & Virtualisation
- Administration Windows Server (redémarrage, patchs, gestion comptes/droits).
- Virtualisation : VMware, déploiement et configuration de machines virtuelles (VMs).
Supervision & Monitoring
- Maîtrise de Zabbix pour la surveillance des infrastructures.
- Gestion des sauvegardes avec Rubrik.
- Utilisation d'outils ITSM
Réseaux & Sécurité
- Configuration VLAN, gestion réseau Cisco ou Aruba.
- Administration Wi-Fi et brassage LTE.
- Traitement des alertes de sécurité N1 issues du SOC.
Gestion des postes de travail
- Déploiement et gestion via SCCM et Intune.
- Patch management (WSUS).
- Gestion des licences Office 365, création et administration de boîtes mails partagées.
Documentation & Process
- Rédaction et mise à jour de documentation technique
Automatisation
- Capacité à proposer et implémenter des automatisations (scripts, tâches récurrentes).
Compétences comportementales
- Rigueur et respect des procédures.
- Sens du service et de la réactivité.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale en français (anglais technique apprécié).
Systèmes & Virtualisation
- Administration Windows Server (redémarrage, patchs, gestion comptes/droits).
- Virtualisation : VMware, déploiement et configuration de machines virtuelles (VMs).
Supervision & Monitoring
- Maîtrise de Zabbix pour la surveillance des infrastructures.
- Gestion des sauvegardes avec Rubrik.
- Utilisation d'outils ITSM
Réseaux & Sécurité
- Configuration VLAN, gestion réseau Cisco ou Aruba.
- Administration Wi-Fi et brassage LTE.
- Traitement des alertes de sécurité N1 issues du SOC.
Gestion des postes de travail
- Déploiement et gestion via SCCM et Intune.
- Patch management (WSUS).
- Gestion des licences Office 365, création et administration de boîtes mails partagées.
Documentation & Process
- Rédaction et mise à jour de documentation technique
Automatisation
- Capacité à proposer et implémenter des automatisations (scripts, tâches récurrentes).
Compétences comportementales
- Rigueur et respect des procédures.
- Sens du service et de la réactivité.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale en français (anglais technique apprécié).
Compétences requises
- Zabbix
- VMWare
- Jira
- WSUS
- Hyperviseurs
- Brassage
- Pack Office
- Création d'une base documentaire
- Wi-Fi
- Sauvegarde des données
- Monitoring
- Français
- Windows Server
- Anglais technique
- VLAN
- Réactivité
- Confluence